Kosár

Secure checkout
0
Lilla Panzió - Logó

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEKwww.lillapanzio.ro/gold-webshop/

Jelen Feltételek és Kikötések szabályozzák, hogyan vásárolhatja meg a lillapanzio.ro/gold-webshop/ online áruházban kínált termékeket. A platform elérésével és használatával és/vagy rendelés leadásával Ön megerősíti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta ezeket a Feltételeket és Kikötéseket.

A platform elérése és használata magában foglalja a felhasználó hozzájárulását a személyes adatok feldolgozásához a weboldalon külön közzétett Adatvédelmi Szabályzat (GDPR) szerint.

Amennyiben egy termék hibás áron jelenik meg technikai vagy emberi hiba miatt, fenntartjuk a jogot a rendelés törlésére és a vásárló mielőbbi értesítésére.

1. A Kereskedő azonosító adatai

Online áruház/domain/platform/oldal: https://lillapanzio.ro/gold-webshop/

Üzemeltető: SC PROD NYAKAS SRL, Romániában bejegyezve, CUI: RO2973710, J1992001369194, Tompa László utca 23., Székelyudvarhely, Hargita megye, irányítószám 535600, Románia, lillapanzio@yahoo.com, +40756107909.

2. Forgalmazott termékek

A platform befektetési aranyat forgalmaz rudak, lapkák és érmék formájában.

A befektetési arany törvény szerint: rudak, érmék és lapkák legalább 995/1000 tisztasággal.

Minden termékhez a gyártó által kiállított eredetiségi tanúsítvány tartozik, szükség esetén lezárt csomagolásban kerülnek kiszállításra, és LBMA által engedélyezett forrásból származnak.

A befektetési aranynak minősülő termékek ÁFA-mentesek az alábbiak szerint:

  • A román adótörvénykönyv 313. cikke (a befektetési aranyra vonatkozó speciális szabályozás)
  • Az Európai Unió Tanácsának 2006/112/EK irányelve az egységes ÁFA-rendszerről

Az árak RON-ban vannak feltüntetve, és naponta frissülnek a nemzetközi aranyárfolyam alapján.

3. Rendelés és visszaigazolás

A rendelések online vagy telefonon adhatók le a platformon megjelenített telefonszámon, a vonatkozó jogszabályok szerinti távollévők között kötött szerződésnek minősülnek.

A rendelés leadása után a vásárló e-mailes vagy telefonos visszaigazolást kap, amely a rendelés előzetes elfogadását jelenti a 365/2002. számú elektronikus kereskedelemről szóló törvény szerint.

A rendelés leadása nem jelent kötelező érvényű adásvételi szerződést, hanem vásárlási szándékot.
A szerződés csak abban a pillanatban tekinthető létrejöttnek, amikor kifejezetten visszaigazoljuk a rendelés elfogadását egy végleges visszaigazoló e-mailben vagy a termék tényleges kiszállításával.

A távollévők között kötött szerződés csak a rendelés végleges visszaigazolása után jön létre, azaz a termékek elérhetőségének ellenőrzése és a fizetés megerősítése után, az OUG 34/2014 rendelkezéseinek megfelelően.

Amennyiben a weboldalon megjelenített ár hibás (technikai vagy emberi okokból), az üzemeltető fenntartja a jogot a rendelés törlésére, a vásárló mielőbbi értesítésével, anélkül hogy köteles lenne a terméket a hibás áron szállítani, a Polgári Törvénykönyv árhibára vonatkozó általános elvei szerint (1207. cikk és következői).

4. Elállási jog

Az OUG 34/2014 alapján a platformon értékesített termékek (befektetési arany) nem tartoznak az elállási jog hatálya alá, mivel áruk a pénzügyi piac ingadozásától függ, amelyre az Eladónak nincs befolyása.

Ezért a leadott rendelések nem mondhatók le, és a termékek nem küldhetők vissza a rendelés végleges visszaigazolása után.

5. Fizetés

A fizetés banki átutalással történhet. A rendelés csak a teljes összeg beérkezése után kerül feldolgozásra.

A fizetés a SC Prod Nyakas SRL BCR-nél vezetett számlájára történik, IBAN RO14RNCB0156016343250001, a SC Prod Nyakas SRL által kiállított számla alapján. A rendelés a beérkezett összeg után kerül feladásra. E-mailben értesítést kap a feladásról.

6. Szállítás

A megrendelt termékek futárral kerülnek kiszállításra vagy személyesen átvehetők a Vásárló által. Alternatívaként lehetőség van a személyes átvételre a társaság székhelyén, amely szolgáltatás további szállítási költség nélkül elérhető. Ebben az esetben az átvétel kizárólag érvényes személyazonosító okmány (személyi igazolvány) bemutatásával történik, a rendelő vagy meghatalmazott személy azonosítása érdekében. Kérjük, várja meg e-mailes vagy telefonos értesítésünket arról, hogy a termékek átvehetők, mielőtt a helyszínre érkezik.

A Vásárló által megrendelt termékek kizárólag Románia területén kerülnek kiszállításra a megadott címre, a SC PROD NYAKAS SRL által szerződött futárszolgálaton keresztül, maximum 1-5 munkanapon belül a raktáron lévő termékek esetében, a szállítási díj a rendelés végén kerül kiszámításra.

Előrendelés esetén a szállítási idő körülbelül 5-10 munkanap. A platform üzemeltetője nem felel az olyan késésekért, amelyek nem közvetlenül neki tulajdoníthatók, például vis maior esetén.

A weboldalon található termékleírások (képek, videók, multimédiás tartalmak stb.) kizárólag bemutató jellegűek, és nem jelentenek szerződéses kötelezettséget az Eladó részéről.

7. Garancia és megfelelőség

Az Eladó garantálja, hogy a kiszállított termékek megfelelnek a weboldalon szereplő leírásnak és az alkalmazandó jogszabályi előírásoknak a befektetési arany tekintetében.

A termékek eredeti, lezárt csomagolásban, a gyártó által kiállított eredetiségi tanúsítvánnyal kerülnek kiszállításra.

Bármilyen nem megfelelőséggel kapcsolatos reklamációt a termék átvételétől számított 48 órán belül kell jelezni.

8. Felelősség korlátozása

Az Eladó nem vonható felelősségre:

  • a platform technikai hibáiért
  • a weboldal ideiglenes elérhetetlenségéért
  • futár vagy vis maior által okozott szállítási késésekért
  • a termékek megjelenítésében előforduló kisebb eltérésekért

Az Eladó nem felel továbbá az arany árfolyam-ingadozásából eredő esetleges veszteségekért.

9. Személyes adatok védelme és jogi megfelelőség

Az Ön adatainak bizalmas kezelése kiemelt fontosságú, azonban a nemesfémekkel kapcsolatos tranzakciók jellege további biztonsági intézkedéseket tesz szükségessé. A jelen dokumentum elfogadásával Ön megerősíti az alábbiakat:

  • GDPR és Adatvédelmi Szabályzat: Az Ön adatainak (név, vezetéknév, személyi szám, cím, elérhetőségek) kezelése a hatályos jogszabályok szerint történik, és részletesen a [Adatvédelmi Szabályzat (link)] dokumentumban kerül bemutatásra, amely a jelen Feltételek és Kikötések szerves részét képezi.
  • Pénzmosás megelőzése (129/2019. törvény): Tevékenységünk jellege (befektetési arany értékesítése) miatt társaságunk köteles ügyfélazonosítási intézkedéseket alkalmazni. Ennek érdekében az okmányadatok bekérése és feldolgozása (rendeléskor, személyes átvételkor vagy kiszállításkor) kötelező.
  • Azonosítási kötelezettség: Az azonosításhoz szükséges adatok megadásának vagy az okmány bemutatásának megtagadása esetén a tranzakció nem teljesíthető, a rendelés törlésre kerül.
  • Adatmegőrzés: A pénzmosás elleni jogszabályoknak való megfelelés érdekében gyűjtött adatokat a törvényben előírt ideig (általában 5 évig a szerződéses kapcsolat megszűnésétől számítva) megőrizzük, függetlenül a későbbi törlési kérelmektől.
10. Alkalmazandó jog és jogviták

Jelen dokumentumra a román jog az irányadó.

Az esetleges viták békés úton kerülnek rendezésre, ennek hiányában a romániai bíróságok illetékesek.

11. Vis maior

Egyik fél sem felel a szerződéses kötelezettségek nem teljesítéséért, ha azt vis maior esemény okozza, a hatályos jogszabályoknak megfelelően.

12. Záró rendelkezések

Az Eladó fenntartja a jogot a jelen dokumentum előzetes értesítés nélküli módosítására.
Az alkalmazandó verzió az, amely a rendelés leadásának időpontjában a weboldalon közzé van téve.